我們的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在線故障提交功能其實(shí)沒有客戶使用，為什么？因?yàn)槲覀兊倪h(yuǎn)程抄表系統(tǒng)云端后臺(tái)已經(jīng)可以自動(dòng)判斷，無需手動(dòng)提交啦！不過本文還是來介紹一下，通過本文大家可以看到我們的系統(tǒng)正在一步步的完善和智能化，能更好更快地解決用戶使用過程中遇到的問題；另外也安慰我們的產(chǎn)品經(jīng)理和程序開發(fā)人員，畢竟他們的出發(fā)點(diǎn)是好的！

▼如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)點(diǎn)的圓點(diǎn)顯示紅色，點(diǎn)擊“故障提交”按鈕，售后系統(tǒng)就能夠看到您提交的問題。

▼之后會(huì)進(jìn)入自動(dòng)復(fù)核程序，也就是一個(gè)月內(nèi)每日通訊數(shù)據(jù)一次也不能出錯(cuò)，否則數(shù)字會(huì)顯示紅色， 又要進(jìn)行一個(gè)月的自動(dòng)復(fù)核程序，故障才會(huì)被認(rèn)定已經(jīng)解決。

▼出于保密需要，故障提交的功能介紹到此為止。在下一版系統(tǒng)迭代之后，我們會(huì)將這一版系統(tǒng)全面功能公開。